各院系：
为进一步加强学习型学工组织建设，推进辅导员工作队伍专业化，提高辅导员育人能力，积累工作经验，增强我校学生思想政治教育与管理工作的针对性和实效性，促进工作交流，鼓励辅导员对工作实践进行总结与升华，现决定在全校辅导员中开展第四届辅导员工作案例征集活动，有关事项如下：
一、征集对象
全体专兼职辅导员（含分管学生工作办公室主任、党支部书记、一线思政课教师）
二、案例内容
案例的选择要体现辅导员工作的特点，内容涉及大学生思政教育、心理健康教育、日常教育管理、学生资助、宿舍管理、学生事务管理、学风建设、班集体建设、学生党团建设、突发事件处理、职业生涯规划、就业指导与服务和“易班”建设等方面，要注意挖掘和总结具有普遍意义的工作案例。工作案例需主题突出、措施具体、特色鲜明、分析透彻且具有较强的时代性、针对性、创新性和可操作性，并对其他辅导员有借鉴意义和推广价值。
三、案例要求
（一）真实性。案例必须是辅导员个人独立开展或合作开展的典型个案，教育的对象可以是学生个体，也可以是学生群体。为保护学生的隐私权，案例可隐去学生的真实姓名，用化名代替，并请注明（化名）字样。
（二）典型性。案例选择须真实可信且有代表性，如特殊个体问题、群体问题、正面、反面、优秀典型等方面案例均可。既可以是成功的经验，也可以是失败的教训，还可以是有待探讨的工作问题。
（三）时代性。案例要突出反映我校大学生思想政治教育的现实情况、学生工作中出现的新问题和新情况，解决问题的新思路和新方法等。
四、案例格式
统一用第一人称撰写，每篇案例字数不超过3000字，可参照附件中的例文的写法。正文内容包括：
（一）标题
（二）案例概述
（三）案例分析
（四）解决方案
1.解决方案的理念与理论依据
2.案例处理的方法、过程
3.案例处理的效果
（五）经验与启示
五、版面格式
案例所属领域应在文章左上角加以标注（选题领域为案例内容，如标注：学生资助、突发事件处理、心理健康等）。统一设为A4纸型，标题为三号字黑体，作者院（系、部）、作者姓名为小四号楷体加粗，正文为仿宋小四号字体，上、下、左、右的页边距分别为2、2、3、2（单位：厘米），行间距为固定值
六、案例评选及报送要求
1.每位辅导员结合个人工作实际须提交案例不少于2篇。于2014年6月13日（星期五）前将电子文档发至邮箱：donghaixgb@163.com，邮件主题请注明：“案例”，文件名为：“辅导员姓名+案例标题”。
2.学生工作部将征集到的案例，组织专家进行评审，遴选优秀文章汇编成册。
3.对优秀案例给予物质奖励，并在学生工作研讨会上进行交流，具体名额视案例提交情况确定。
4.是否提交工作案例将作为辅导员学年工作考核的依据。
希望各院（系）、辅导员高度重视此次工作案例征集活动，认真总结、归纳，提升辅导员工作效果。
附件：辅导员工作案例范文
上海东海职业技术学院学生工作部
二〇一四年五月十五日
日常管理
匿名的邮件
*****学院 ***
案例简介：
一天一早，我打开邮箱有这样一封邮件，是晚上11:49发送的，邮件这样写着，亲爱的
接到这样一封邮件，反映有同学经常在寝室留宿女朋友，令同学们感到很不方便。而且影响了寝室的风气。
案例思考：
1. 对查证后的两位当事人你会如何处理：
A：直接告知领导 B：查实，并报学校处分
C：告知家长 D：给予纪律处分，并根据具体情况进行教育
2.留宿异性同学的原因是什么？怎样教育和根治？
案例分析：
收到这封邮件后，我首先思考应该如何让处理这件事，不忙回这封邮件，先要分析问题，才能解决问题。
首先，根据邮件内容，我基本判断可能确实有异性留宿这件事情，因为邮件的语气很诚恳。我根据平日里的观察，基本确定发生事件的班级，随后我陆续找了几位同学，旁敲侧击匿名求证，最后证实确有此事。随后找到两位当事人，谈此事，他们分别都承认了此事，并要求他们就此事先写一份检查。当时，在谈话教育过程中，男女同学态度很端正，认错态度诚恳，他们诚恳地要求不要告诉家长。为了给他们改正错误的机会，告诉他们再犯一、撤销女生学生干部的职位，二、通知家长，并汇报院系领导出面教育。他们表示同意这样的做法，今后一段改正。
解决方案：
事后，他们确实做到了，改正了错误。女生也因此严厉的批评，接受了教训，平时也更加严格要求自己，学期末还拿了奖学金，进步很大。男生也在女生的督促下，学习习惯有了很大的进步，每天都准时来上课，改掉了自由散漫。
但是，为了给反映问题的同学和大家一个答复，我特意开了一次有关留宿异性同学问题的主题班会，但在班级里我只是加强群体教育，并没有当众点名。同时，事后我及时回复了这样一封邮件：
亲爱的不愿透露姓名的X号楼群众们:
你们好，你们的来信我已收到，首先对你们对于班级学风、班风建设给予的关心表示感谢，你们提出的问题系里很重视，无论是通过今天这样的班会还是其他形式的教育，系里会更加进一步加强学生德育教育。我会尽我所能，今后你们要是出现这样那样的困扰，学习上的还是生活上的等等，我都愿意与你们一起分担。最后，要认真复习四级咯，预祝你们pass！
愿与你们共同成长进
经验与启示：
像这样的学生，如果态度好，给予他们一次改正的机会，他们会珍惜，反之，适得其反。对待这样的问题，要注意几个原则：小心求证，耐心教育，严肃处理，对于异性留宿问题，在事先一定要做好求证工作，如果情况属实，一定要严厉批评，并根据实际情况适当地选择与家长沟通，做好教育工作。